สวัสดีครับ วันนี้จะมาอธิบายความแตกต่างระหว่าง Cloud Server แต่ละแพลนกันแบบละเอียดยิบครับ!

เนื่องจากว่าทาง Bangmod.Cloud ให้บริการ Cloud Server หลากหลายแพ็กเกจ ซึ่งมีขอบเขตการรับผิดชอบและการดูแลแตกต่างกัน ที่ผ่านมามีลูกค้าหลายท่านไม่เข้าใจ จึงได้ทำบทความนี้มาอธิบายเพื่อให้ได้เข้าใจครับ โดยทาง Bangmod.Cloud มีการให้บริการ Cloud Server โดยแบ่งออกเป็นสองประเภทใหญ่ๆ คือ

• Cloud Server แบบ Infrastructure as a services ซึ่งประกอบด้วย
  • Linux Cloud Server
  • Windows Cloud Server
• Cloud Server แบบ Platform as a services ซึ่งประกอบด้วย
  • Cloud For Website  หรือ Cloud Server แพลนที่มีการแถม Control Panel ไปด้วย เช่น
    • Cloud for Web with DirectAdmin Control Panel
    • Cloud for Web with Plesk Control Panel
  • WordPress Cloud หรือ Cloud ที่จัดทำมาเฉพาะสำหรับ WordPress โดยสามารถจัดการระบบผ่านหน้าจัดการของ Bangmod

ซึ่งเราจะอธิบายขอบเขตการให้บริการและการดูแลและการบริการ ได้ตามภาพข้างล่างนี้ครับ

เริ่มต้นด้วย Cloud ที่เป็น Infrastructure as a services

จากภาพ จะเห็นว่า “Infrastructure as a services” ทางผู้ให้บริการ จะดูแลทั้งหมด 6 ส่วนเท่านั้น ซึ่งก็คือ

• Data Center — ศูนย์ข้อมูลอินเทอร์เน็ต ที่ใช่สำหรับติดตั้งเซิร์ฟเวอร์
• Networking — เครือข่ายอินเทอร์เน็ต
• Storage — พื้นที่จัดเก็บข้อมูล
• Server — เครื่องคอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์
• Virtualization — การจัดการแบ่งเป็น Virtual Machine
• Operating System — การจัดเตรียม OS ให้ได้ใช้งาน

สำหรับ Application ต่างๆที่จะต้องติดตั้งลงใน Virtual Machine นั้น ทางลูกค้าจะต้องเป็นผู้ดำเนินการติดตั้ง และจัดการเอง

แล้ว Cloud ที่เป็น Platform as a services ล่ะ มีอะไรเพิ่มเติม?

เมื่อย้อนกลับไปดูภาพข้างบน เราก็จะเห็นว่า สิ่งที่ Platform as a services มีให้เพิ่มเติมคือ

• Security — การดูแลความปลอดภัยภายในเครื่องให้กับลูกค้า
• Database — การดูแล การจัดการเกี่ยวกับ Database
• Infrastructure software (เพิ่มเติมจากภาพ) — ซอฟท์แวร์ต่างๆที่ลูกค้าจะต้องใช้ในการทำเว็บไซต์ เช่น
  • Web Server — ไม่ว่าจะเป็น Nginx หรือ Apache
  • FTP Server — เพื่อที่จะใช้สำหรับการใส่ไฟล์ลงในเซิร์ฟเวอร์
  • PHP — เพื่อที่จะให้ลูกค้าใช้สำหรับติดตั้งเว็บไซต์
  • Email Services — เพื่อที่จะทำให้เซิร์ฟเวอร์สามารถส่งอีเมลได้

ซึ่งเราจะเห็นได้ว่า การซัพพอร์ทดูแลในส่วนของ Cloud ที่เป็น Platform as a services ทางเราให้บริการนั้นครอบคลุมการทำเว็บไซต์ทุกๆอย่าง

แล้วจะรู้ได้อย่างไรว่าแพลนไหนเหมาะกับตัวเอง?

สำหรับคำถามนี้ตอบได้ง่ายมากๆ ด้วยคำถามต่อไปนี้

1. เคยติดตั้ง Linux ด้วยตนเองและลงโปรแกรมต่างๆบน Linux Server หรือไม่?
2. หากเซิร์ฟเวอร์มีปัญหา รู้หรือไม่ว่าจะต้องไปตรวจสอบเพิ่มเติมที่ไหนอย่างไร?

หากเพียงแค่คำถามสองคำถามนี้คุณไม่สามารถ ปิ๊ง ป่อง ตอบขึ้นมาได้ในหัวแบบทันทีแล้วล่ะก็ คุณเหมาะกับ Cloud Server แบบ Platform as a services ครับ ให้เราดูแลเรื่องยากๆพวกนี้แทนคุณจะดีกว่า ^_^

แต่อย่าลืมว่า ถึงแม้ว่าเราจะลงโปรแกรมหรือจัดการข้อมูลต่างๆให้ลูกค้าทั้งหมด แต่บริการ Monitoring services ข้างในแบบละเอียดนี้เราไม่ได้มีให้นะจ้ะ เพราะฉะนั้นหากซีเรียสเรื่องนี้มากๆ แนะนำให้ใช้บริการ Business Support ร่วมด้วย ซึ่งเราจะดูแลและ Monitor ทุกอย่างให้ตลอด 24 ชั่วโมงโดยเป็น High Priority ไม่ต้องรอคิวจ้า

ทั้งนี้ทั้งนั้น ต้องเข้าใจว่า ถึงแม้จะเป็น Cloud Server แบบ Platform as a services แล้ว หากถูกโจมตี (DDoS Attack)  ก็จะไม่รวมอยู่ในการบริการพื้นฐาน ซึ่งทางเรามี “DDoS Protection Services” หรือบริการป้องกันหากคุณถูกโจมตีให้บริการแยกต่างหาก ซึ่งจะไว้มาอธิบายให้เข้าใจเพิ่มกันต่อไปครับ